ServiceQualität Deutschland

Die Ansprüche der Gäste steigen stetig. Qualitätsmanagementsysteme können Unternehmen und touristischen Dienstleistern dabei helfen, die Servicequalität zu steigern und betriebsinterne Prozesse zu optimieren. Das Schulungs- und Zertifizierungsprogramm ServiceQualität Deutschland (SQD) richtet sich an Dienstleister im Tourismus. Das praxisnahe System soll sich einfach in den Betriebsalltag integrieren lassen und zur Verbesserung der Servicequalität beitragen.