Digitalisierung im Fokus beim zweiten Netzwerktreffen der Tourist-Informationen

Knapp 40 Mitarbeitende aus 24 Tourist-Informationen trafen sich auf Einladung der Waren (Müritz)-Information und dem Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern (TMV) in Waren (Müritz), um sich über innovative Lösungen und aktuelle Entwicklungen zum Thema „Digitalisierung“ auszutauschen.

Ein besonderes Highlight war die Präsentation der neuen Progressive Web App (PWA) der Mecklenburgischen Seenplatte meine.seenplattecard.de – einem digitalen Reiseführer, der den Gästen schnell Informationen zu Reisezielen, Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Mobilitätsangeboten, Restaurants und weiteren liefert, und das Besuchserlebnis weiter verbessert.
Ebenso wurde der Content-Hub des TMV vorgestellt – ein zentrales Werkzeug, mit dem Veranstaltungs-, Karten-, Statistik- und weitere Daten aus verschiedenen Quellen einfach gebündelt und visualisiert weitergegeben werden können, was die Zusammenarbeit zwischen Tourist-Informationen und weiteren Partnern erleichtert.

Andrea Kringel vom Softwareanbieter Destination Solution informierte zu Vertragsänderungen, neuen Schnittstellen wie zu booking.com und deren Auswirkungen auf die Arbeit in den Tourist-Informationen, die Buchungsservice oder Zimmervermittlung als Kerngeschäft betreiben. 

Nach den informativen Vorträgen nutzten die Anwesenden die Gelegenheit, das Müritzeum zu besichtigen und sich in entspannter Atmosphäre intensiv auszutauschen. Cornelia Runge, Leiterin der Waren (Müritz)-Information sagte: „Netzwerktreffen sind wichtig, um gemeinsam an aktuellen Themen zu arbeiten, Lösungen auszutauschen, Kapazitäten zu sparen und bessere Ergebnisse zu erzielen.“

Rück- und Ausblick
Das TI-Netzwerk, das Anfang 2024 auf Eigeninitiative von Tourist-Informationen des Landes gegründet wurde, verfolgt das Ziel, Wissen zu bündeln, Herausforderungen gemeinsam zu lösen und voneinander zu lernen. Der Auftakt fand beim ersten Netzwerktreffen am 22. März 2024 in Rostock-Warnemünde statt, bei dem über Themen wie Zimmervermittlung und Qualitätssiegel diskutiert und die TI Rostock besichtigt wurde.
Tourist-Informationen aus ganz Mecklenburg-Vorpommern sind eingeladen, am dritten TI-Netzwerktreffen im März 2025 teilzunehmen oder Gastgeber*in des Treffens zu sein. Der Tourismusverband MV koordiniert den Versand der Einladungen. Interessierte Tourist-Informationen melden sich bei den untenstehenden Mitarbeiterinnen.

Bleiben Sie vernetzt – digital und persönlich
Zwischen den Treffen steht ein digitaler Raum für den kontinuierlichen Austausch zur Verfügung. Interessierte können sich per E-Mail an Mandy Pense (m.pense@auf-nach-mv.de) oder Anne Seifert (a.seifert@auf-nach-mv.de) wenden, um Zugang zu erhalten.

Werden Sie Teil dieses wachsenden Netzwerks und gestalten Sie die Zukunft der Tourist-Informationen in Mecklenburg-Vorpommern aktiv mit!